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.優惠|武漢雄獅|疫情拉警報 三大旅行社下架武漢團且無條件退費

.優惠(19:20更新)武漢肺炎出現確診病例,陸委會16日宣布,將武漢市提升為黃色旅遊警示區域,如此是否影響旅客出遊意願?承辦大陸團的可樂、東南、雄獅等旅行社均表示,確實有零星詢問電話,但也會告知旅客,遊覽車每天都會消毒打掃、提供口罩、備妥濕紙巾,如果真要退費,就依契約書內容走。武漢肺炎是否影響武漢團出團?品保協會發言人李奇嶽說,春節期間是台商回台旺季,大陸春節人滿為患,旅遊狀況不舒適,台灣團較少去大陸旅行(19:20更新)武漢肺炎出現確診病例,陸委會16日宣布,將武漢市提升為黃色旅遊警示區域,如此是否影響旅客出遊意願?承辦大陸團的可樂、東南、雄獅等旅行社均表示,確實有零星詢問電話,但也會告知旅客,遊覽車每天都會消毒打掃、提供口罩、備妥濕紙巾,如果真要退費,就依契約書內容走。武漢肺炎是否影響武漢團出團?品保協會發言人李奇嶽說,春節期間是台商回台旺季,大陸春節人滿為患,旅遊狀況不舒適,台灣團較少去大陸旅行,因為春運太擠並沒有像東南亞、日本來得熱門,如果真的不想去,只能按契約書辦理,且武漢是二線城市,目前只有零星詢問電話。國內三大旅行社,東南旅行社表示,1月10日到2月底前的團,上周已完成挪團,2月底後的行程,預計年後再觀望,目前不受疫情影響;雄獅指出,5月底前赴武漢、湖北的團已全數下架、暫停銷售,已經購買的旅客無條件退費、協助轉團,優於定型化契約;可樂旅遊說,5月底前的武漢團已經下架,2月底前沒有團,不受影響。可樂旅遊指出,明天的車子均會清潔消毒、供應乾洗手及口罩,並建議全程戴上口罩,如客人有疑慮將協助取消、轉團,已經開票的團,會斟酌收取部分手續費;想轉團、取消的人數不明確,都在統計中,但差不多有一成。雄獅旅行社表示,多數旅客僅是詢問,取消的客人很零星,不到一成,但會先備妥口罩、乾洗手、酒精噴霧,也不會安排野生動物景點,在特殊料理部分,蛋、肉要全熟,領隊也會提醒宣導。如果要退費,會按比例收費,盡量從寬認定。東南旅行社表示,目前大陸區域出現約一成左右旅客詢問關於退團相關資訊,由於現在是黃燈警戒區,若已開票,有實際相關費用產生,則收取產生的費用,若未實際產生費用,則依照旅遊契約書內容走;至於當地的地接社,目前遊覽車會每日消毒、打掃,每日發一次性使用口罩、備有濕紙巾。

武漢雄獅
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